Informazioni utili prima di partire
Prenotazione e modalità di pagamento
Per confermare la prenotazione è necessario inviare una richiesta scritta. In seguito riceverete le coordinate bancarie per versare una caparra confirmatoria pari al 30% dell’importo totale.
Il saldo del soggiorno deve essere pagato entro 10 giorni prima della data di arrivo tramite bonifico bancario, oppure può essere pagato in contanti all'arrivo.
Coordinate bancarie:
T.H.I.S. SRL (Eden Apartments)
Banca Popolare di Siusi
IBAN: IT63H0585623100060571114326
BIC: BPAAIT2B060
La tassa di soggiorno è pari a €3,00 al giorno per persona (a partire dai 14 anni). Può essere calcolata in anticipo oppure pagata direttamente all’arrivo in contanti o con carta.
Per garantire il soggiorno, chiediamo gentilmente di fornire i dati di una carta di credito come garanzia per eventuali danni documentati durante il soggiorno. I dati saranno trattati con la massima riservatezza.
Si informa inoltre che la disposizione delle camere e le dimensioni degli appartamenti possono variare.
Arrivo e partenza
Il check-in è previsto dalle ore 15:00 alle ore 17:30. In caso di ritardo vi preghiamo di informarci telefonicamente per permettervi di entrare autonomamente.
Prima di ripartire vi chiediamo gentilmente di smaltire i vostri rifiuti dividendoli negli appositi bidoni, siti vicino alla recinzione, secondo le regole del riciclaggio e di non lasciarli in appartamento, cioè di lasciare l'appartamento pulito.
Il check-out deve essere fatto entro le ore 9.30 per poter effettuare una profonda pulizia finale per i prossimi ospiti. È comunque possibile lasciare i bagagli in deposito.
Early check-in oppure late check-out è possibile su richiesta e secondo disponibilità a un costo aggiuntivo.
Disdetta
La disdetta deve essere effettuata in forma scritta.
Pur non essendo un diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo – vi accordiamo le seguenti condizioni di recesso:
- Le cancellazioni effettuate fino a 31 giorni prima dell’arrivo non comportano alcun costo aggiuntivo (la caparra viene restituita).
- La cancellazione della prenotazione da 30 a 8 giorni prima della data d'arrivo comporta una penale del 30% dei servizi prenotati (quindi la caparra viene trattenuta).
- La cancellazione della prenotazione da 7 giorni dalla data d'arrivo comporta una penale del 100% dei servizi prenotati.
- In caso di partenza anticipata, arrivo tardivo o mancata presentazione, saranno addebitate spese di cancellazione pari al 100% dell'importo versato per i giorni prenotati e non goduti.
“Comunicazione ai sensi dell'Art. III, Titolo III, Capo I del d.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo)”
Affinché possiate godere di una vacanza in assoluta tranquillità già dal momento della prenotazione, vi consigliamo di stipulare un’assicurazione di viaggio per evitare spiacevoli inconvenienti. Fate il vostro preventivo cliccando sul link.
